Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ okpun

1 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và okpun ("chúng tôi", "nền tảng", "okpun") — điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng trang web https://okpun.app cùng mọi dịch vụ, trò chơi, ứng dụng và tính năng có liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của okpun, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của okpun, vốn được coi là một phần không thể tách rời của tài liệu này.

okpun có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi trọng yếu qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật các thay đổi này.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ okpun sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của chúng tôi, và nếu không thể giải quyết, sẽ được đưa ra xử lý theo thỏa thuận giữa các bên.

---

2 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của okpun, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc VPN — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Địa chỉ email đang hoạt động và do bạn kiểm soát;
• Ngày tháng năm sinh chính xác;
• Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam;
• Phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên bạn.

okpun có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Thông tin bạn cung cấp phải khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.

---

3 Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

Dịch vụ của okpun chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi bị phát hiện sử dụng dịch vụ sẽ bị đình chỉ tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy trình xử lý gian lận.

Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi và hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hoặc pháp nhân nào. okpun áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC — Know Your Customer) và có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu sau để xác minh danh tính:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực;
• Hộ chiếu hoặc bằng lái xe (trong trường hợp cần thiết);
• Bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại (hóa đơn điện/nước/internet trong vòng 3 tháng gần nhất);
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng).

---

4 Quy Tắc Cá Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng okpun phải tuân thủ các quy tắc cụ thể áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện. Quy tắc chi tiết của từng trò chơi được hiển thị ngay trong giao diện game. Bằng cách đặt cược, bạn xác nhận đã đọc và hiểu rõ các quy tắc đó.

okpun cung cấp các loại hình cá cược và giải trí sau:

• Casino trực tiếp: Baccarat, Roulette, Blackjack, Poker với dealer thực người;
• Đá gà trực tiếp: Các trận đấu được phát sóng trực tiếp từ trường gà uy tín;
• Nổ hũ (Slot games): Hơn 100 tựa game với RNG được kiểm định độc lập;
• Cá cược thể thao: V-League, Premier League, Champions League và các giải đấu quốc tế;
• Game mới & độc quyền: Được cập nhật thường xuyên trên nền tảng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ okpun:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ cơ giới hóa việc đặt cược;
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất chính;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên okpun để gian lận;
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ okpun cho các mục đích tài chính phi pháp;
• Cá cược bằng phương thức thanh toán không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn;
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế.

---

5 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

okpun hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank và USDT (TRC20/ERC20). Tất cả giao dịch được xử lý theo thứ tự nhận được và tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình chống rửa tiền (AML).

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản okpun;
• Tiền nạp thông thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút;
• okpun không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị chậm do lỗi của nhà cung cấp thanh toán.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc;
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên người dùng;
• okpun có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hơn 10.000.000 VNĐ;
• Tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút (xem mục Khuyến mãi).

---

6 Khuyến Mãi, Thưởng & Chương Trình Ưu Đãi

okpun cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với điều kiện và điều khoản riêng, được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.

Quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho 01 tài khoản/01 thiết bị/01 địa chỉ IP/01 hộ gia đình;
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) từ 10x đến 30x tùy chương trình trước khi được rút;
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược;
• okpun có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận;
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước;
• Chỉ có thể tham gia một khuyến mãi tại một thời điểm trừ khi có quy định khác.

Các chương trình khuyến mãi thường niên của okpun bao gồm ưu đãi nhân dịp Tết Nguyên Đán, lễ Quốc khánh 2/9, Giỗ Tổ Hùng Vương và các sự kiện thể thao lớn như AFF Cup, SEA Games. Người dùng đăng ký nhận thông báo sẽ được cập nhật sớm nhất.

---

7 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng

Là thành viên của okpun, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Sử dụng dịch vụ okpun chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, hợp pháp và không vi phạm pháp luật hiện hành;
• Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác;
• Duy trì thông tin tài khoản luôn chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống, cơ sở hạ tầng hoặc trải nghiệm của người dùng khác;
• Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, kỳ thị hoặc đe dọa trong bất kỳ kênh liên lạc nào với okpun hoặc người dùng khác;
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Thông báo ngay cho okpun nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động bất thường.

---

8 Đình Chỉ, Đóng Tài Khoản & Chấm Dứt Dịch Vụ

okpun có quyền tạm ngừng, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi;
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, okpun có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng do yêu cầu tự loại trừ của chính người dùng (theo chính sách chơi có trách nhiệm), số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 2 ngày làm việc.

---

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản 3.2. Mọi thắc mắc về điều khoản vui lòng liên hệ: [email protected]